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Preguntas Frecuentes Pepephone
La honestidad de Pepephone, con la cercanía de Phone Bierzo
Los mejores principios de una gran compañía, contratados con la confianza de tu tienda de siempre en Ponferrada
Nuestros clientes primero
Cuando Pepephone mejora una tarifa, se le aplica automáticamente a los clientes actuales antes que a nadie. Y si tienes dudas con tu factura, en Phone Bierzo te la explicamos cara a cara.
Sin sorpresas ni letra pequeña
Tus gigas se acumulan para el mes siguiente. Te garantizamos que lo que firmas en nuestra tienda es lo que vas a pagar, sin servicios ocultos ni subidas inesperadas de precio.
Libertad absoluta
Ninguna tarifa de móvil o fibra tiene permanencia. No te cobramos costes de alta ni de instalación; solo queremos que te quedes con nosotros si estás realmente satisfecho.
Nos ocupamos de todo
Hacemos todo el proceso de portabilidad en tienda. Te entregamos tu nueva tarjeta SIM al instante y programamos el cambio de madrugada para que no te quedes sin línea ni un solo segundo.
Atención local y humana
Olvídate de contestadores automáticos. Si tienes cualquier problema o consulta, puedes llamarnos directamente, escribirnos por WhatsApp o pasarte a vernos por nuestra tienda en Ponferrada.
Configuración gratuita
Al contratar tu tarifa Pepephone en Phone Bierzo, nos aseguramos de configurar el APN y dejarte la tarjeta SIM funcionando en tu móvil para que salgas de la tienda navegando con total tranquilidad.